有两种办法来解决，第一种是用户赔付移动运营商违约金。移动不给用户销户是因为用户办理的合约套餐还没有到期，合约套餐是用户和移动公司签署的协议，是一种合同行为，而现在合同还没有到期，用户要销户就是违约的行为，所以需要赔付违约金。第二种办法是把号码过户给别人