尊敬的玩家：
针对6月21日端午节部分活动存在结算异常的问题，项目组已经对游戏进行紧急修复，目前已经全部修复完成。对本次异常给大家造成的不便与不良的游戏体验，项目组深感抱歉。
截止到2023年6月21日中午12点，项目组已排查所有游戏玩家，并未发现遗漏处理情况。
同时，针对近日在各大社群平台出现的疑似未处理玩家的举报内容。截止目前，项目组通过邮件，社群等多个途径，共记录举报27起，根据项目组后台核实，所有举报涉及玩家均未利用本次异常进行恶意资源获取。
部分疑似利用bug获取资源未处理受到举报玩家，项目组查询后相关辟谣信息：


其中玩家【小鳄鱼爱吃杨】，目前累计在线时长179.11小时，将近25万元宝均为建号以来其个人囤积行为，并非利用本次异常进行恶意资源获取。
玩家【苏州幻塔】，经后台查询近十天游戏记录，其资源获取来源均为正常途径，并未通过利用本次异常获取异常蛊器，侠客碎片等物资。
其余玩家信息，均查询完毕，在此不一一说明。
同时项目组也将继续接收玩家的举报反馈，并针对反馈情况一一核实进行了相应处理，具体处理方案请参考游戏内公告，非常感谢大家的帮助与反馈。
经核查，目前本次异常并未出现大面积玩家恶意获取大量活动资源现象，网上流传的大量获取资源截图，相关造谣图片均为测试服截图，辟谣公告已于昨日发布，希望大家不信谣，不传谣。
经查实，进行恶意资源获取的玩家，50次恶意行为以上用户149人，100次以上用户48人，基于本次活动玩家可通过元宝进行相关资源的购买及抽奖，所以我们拟定通过强行回收玩家账号上对应抽奖次数所需要的元宝来对恶意利用bug玩家进行资源回收。目前已对相关玩家进行第一轮资源回收及账号封停。
以下为回收资源方案：
1.优先回收利用本次异常获得的道具：【香粳糯米】【槲树粽叶】【奢华槲树粽叶】
2.针对于相应道具已被消耗不足扣除的玩家，会折算违规获取道具对应比例的元宝进行扣除，相关资源对应消耗元宝如下：
1【香粳糯米】=0.15元宝
1【槲树粽叶】=10元宝
1【奢华槲树粽叶】=250元宝
3.针对玩家元宝数不够弥补违规所得的情况，已将这部分玩家元宝扣除至零，并在游戏内以邮件形式告知准备二次扣除时间，在2023年6月21日20:00前，相关玩家需准备相应足够数量的元宝，用以抵扣剩余未折算的违规获取道具价值。在二次扣除阶段依旧元宝不足的玩家，相关违规账号将进行永久封禁。
4.相关违规封停账号名单，将于封停后公布。
此外，项目组也发现个别用户在各大社群平台（贴吧、微博、qq群等）大肆造谣带节奏，发表攻击其他玩家的过分言论，干扰其他玩家获取正确的游戏讯息。如果发现有恶意用户在社群传播谣言，发表攻击其他玩家的过分言论，欢迎大家向游戏客服和社群小助手进行举报。
前往【新不良人】官网联系游戏客服，游戏官网地址：https://xblr.xiayixing.com/
前往【新不良人】官方qq群联系社群小助手，官方qq群账号：811890167（官方qq14群）
针对此次游戏异常与社群平台舆论混乱，项目组深表歉意。端午节期间，项目组在【新不良人手游】官方微信公众号上线三个礼包码，欢迎大家关注微信公众号，持续了解游戏资讯。