手机突然没有声音可能是多种原因造成的。首先要检查手机是否静音或者铃声音量设置为零，这是最常见的原因。其次，可能是手机的扬声器或耳机接口出现了故障，需要去专业的手机维修店维修。还有可能是手机的软件出现了异常，需要重启手机或者更新手机的系统。如果这些方法都没有解决问题，可能是手机硬件出现了故障，需要去手机厂商或维修店维修。在使用手机时，及时备份重要数据也是非常重要的，以免因修理造成数据丢失。