本专业主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门的民航乘务员、航空安全员工作岗位。也可从事航空公司客运地面保障部、机场、机场服务部公司等单位的机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊旅客服务等工作。经过多年的建设，专业人才培养质量明显提升，用人单位对毕业生的满意度大大提高。