亲爱的宝晚上好,我是客服小魅。非常抱歉,给您带来不便了。请问手机型号和详细系统版本号是多少呢?手机无法读取SIM卡,请按照以下方法排除故障:
1、检查SIM卡是否正确安装:请重新拔插SIM卡,注意SIM卡安装位置及卡托插入方向;
2、将SIM卡插入其它手机测试:若同样无法识别,则SIM卡异常,建议更换标准Nano SIM卡,剪卡可能导致 SIM 卡无法识别、无法取出,甚至损坏手机卡槽;
3、在手机安装其它SIM卡测试:如同样不读卡,请查看「设置 - 关于手机/我的手机 - Android版本 - 基带版本」是否为“未知”异常,若未知,请备份好数据,升级手机系统后再尝试。
1、检查SIM卡是否正确安装:请重新拔插SIM卡,注意SIM卡安装位置及卡托插入方向;
2、将SIM卡插入其它手机测试:若同样无法识别,则SIM卡异常,建议更换标准Nano SIM卡,剪卡可能导致 SIM 卡无法识别、无法取出,甚至损坏手机卡槽;
3、在手机安装其它SIM卡测试:如同样不读卡,请查看「设置 - 关于手机/我的手机 - Android版本 - 基带版本」是否为“未知”异常,若未知,请备份好数据,升级手机系统后再尝试。