从以上条款及内容可以看出，外地身份证可能在114挂号时出现挂号不上号的情况，主要有以下原因：一是患者取号时身份证号输入错误，二是户口注销导致身份证号与姓名不匹配，还有可能是支付宝认证下挂号不上号的问题。为避免此类情况发生，建议患者仔细核对身份证号，确认支付宝认证信息正确，同时留意支付宝身份认证下挂号时的时限，及时取号，以免漏掉最佳就医时机。