这可能是一个Bug，建议您尝试以下步骤：1. 确保您的问道游戏版本是最新的，如果不是，请尝试更新游戏版本。2. 重新启动游戏客户端，并再次尝试打开问道成就跟踪。3. 如果问题仍然存在，请联系问道客服，寻求进一步的帮助和支持。