玩家在登陆时提示连接超时、连接失败、转圈、黑屏、闪退，等情况会导致玩家玩不了游戏。而根据客服回答可知，玩家可以关闭游戏客户端、切换网络环境连接（Wi-Fi与4G切换)、开启飞行模式10秒钟，再关闭飞行模式，然后再登陆游戏。