王者荣耀显示认证信息不全可能是因为实名认证相关信息缺失，需要进行认证。可通过微信支付更换实名或在QQ钱包注销后重新绑定身份证信息来解决问题。若身份证与公安系统不匹配，需使用正确的身份信息重新实名认证。该问题属于王者健康系统的二次认证，以前的信息作废不必担心。