1、检查网络连接：请确保您的手机或Wi-Fi连接正常，并尝试刷新页面或重新启动应用程序。2、输入验证码：如果提示需要输入验证码，那么请仔细输入正确验证码，这些验证码通常包括大小写字母、数字和特殊字符。如果无法正常输入验证码，可以尝试点击“更换验证码”来获取新的验证码。