“如果你充值错误或者充值太多，想要退款，那么这种情况下可以直接退款的只有IOS玩家可以退款。因为IOS平台比较特殊，三个月才会进行收款，所以你在三个月内都可以进行退款的操作。而退款的步骤也很简单，点击苹果报告平台，直接反馈问题，点击【和平精英】进行记录反馈，然后点击退款，可以选择全额退款。不过这样做的话，你的账号就会被封号十年，而所在大区也会被永久封号。因为系统会判定你是恶意退款。