笔记本21年6.3下单的
23年6.4发起的售后
修了一个多月
说申请物料618太忙了
7月14打电话我说修不好了要报废处理
骗我在服务单上好评后留言未解决才有权限处理报废
会生成个新的服务单
好评后就装死人了一直不联系服务单也没有
中间找jd客服说售后已完成
我笔记本还在他那呢给个空物流号就完事了
8月2日联系我他就改口说要付费返厂维修要不就原返
说是机器过保了，我卡那时间
京东越来越不行了售后也垃圾
换个主板都修不好我笔记本
之前也是修都不修就原返回来了
还不如一开始就返厂修
找jd只是不用自己寄件打包而已
想不到售后如此恶劣