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妥妥的欺骗

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主题:挂羊头卖狗肉,大金公司坑蒙拐骗店大欺客
身为一位普通消费者,我总是很相信品牌的力量,认为选择一个知名品牌的产品和服务能让我少走弯路,感受到质量和专业的保证。然而,在最近我家的装修过程中,我意识到这种信任是多么地错误和可笑。
半年前,我们全款十多万购买了大金的空调地暖。这是我对大金这个品牌的信任,希望能给我家的装修带来品质保证。可是从那时起,我便开始了一段痛苦的旅程。原以为投入这笔资金,便可获得尽善尽美的服务。殊不知,大金公司只会一次又一次地让我失望。
下面是大致的时间线:
2月17日:去苏宁和季经理讨论大金中央空调和地暖的事宜
2月23日:根据我们提出的需求,苏宁季经理给我们初步方案 ,其中有部分配件、地暖管都是进口材料,用括号特意注明的
2月24日:微信上与季经理讨论地暖管道的牌子
2月25日:确定用德国瑞好地暖管,并给方案;电话中也明确表示是进口的瑞好
7月10日:地暖施工负责人李经理来家里,追问下告知我们所有材料都不是进口的,保温板是蓝板。方案书上写的清清楚楚,保温板是白金板,好多材料约定是进口的。这完全出乎我们的认知,如果不顾不问,安装时大多会以次充好。
7月15日:联系大金业务员轩仔(顾xx),告知我家地暖管不是进口的瑞好管,而是国产中最差的橙色工装管子
7月16日:去苏宁反应情况,一直到7月20日上午,没有任何反馈。
7月20日:下午再去苏宁,他们辩称瑞好(德国)是指德国品牌瑞好,这是站不住脚的,全球只有一个瑞好品牌,无需加(德国)标注。加括号标注就是为了区分是哪里生产的。
中间几经波折,大金勉强答应给我们换国产红色带阻氧层的瑞好管。
8月7日:大金业务员说保利的没有40的管路,只要用质量差很多的日丰。然而我问了xx建材的专业人士,告知市面上保利是有40管路的。
最初遇到问题时,我试图保持冷静和理解。可是随着时间的推移,我开始领略到大金这个所谓“大品牌”的真面目——敷衍搪塞、推诿责任。地暖的材质和施工方案与我当初签订合同时完全不一样。首先关于保温板,方案中写的是白晶板,结果给配的是蓝板;之后关于地暖管,方案中用的德国进口瑞好,可给我们的却是国产且不带阻氧层的橙色管子,几经波折最后换国产红色带阻氧层的瑞好管;现在又把方案中PPR直管和开槽安装保利管换成普通的日丰管,严重影响我家的居住环境和生活质量。此外,大金公司死皮赖脸,根本没有承担起应有的责任。到我发出这篇文章的时候,他们还没给出说法。三月份付款至今已近半年,何时能给我们进行地䁔施工遥遥无期,严重影响了我们的家装进度。
我们装修房子真心不易,如果早知道大金的安装会这样“偷鸡摸狗”,就不会在三月份全款付款。我们现在不知道该怎么办,也投诉无门,只好在这里揭露大金公司如此恶劣的行径,寻求大家的帮助。另外朋友们在选购家装产品时,千万不要盲目相信大品牌,要深入了解和比较。在这个市场中,不乏像大金公司这样,披着品牌外衣,内里却是虚假和陷阱的企业。我也真诚希望监管部门和相关行业协会对企业的经营行为加大监管力度,捍卫消费者的权益。


IP属地:江苏来自手机贴吧1楼2023-08-08 16:39回复