七月去三亚旅游，回程班机因台风取消，在飞猪平台看到有高铁三亚中转长沙到南京的商务座票，立即购买，随后提示行程1（三亚到长沙）购买不成功，行程2（长沙到南京）购买成功，飞猪这种操作导致我个人只能将行程2退票，产生退票手续费三百多被扣除，查看12306发现三亚出发的高铁班次都停运了，这说明飞猪购票平台和12306的信息根本没同步，打电话到飞猪消费者热线投诉，处理结果是扣除的手续费无法退还，考虑到消费者的体验可以赔付一百元，个人认为被扣除手续费是因为飞猪购票平台信息与12306不同步造成的，即使这三百元是被12306收走了，但是飞猪平台没有及时更新票务信息给消费者造成损失，那应该由飞猪来赔偿，投诉到杭州12315，反馈回来也是和飞猪公司协调，处理结果不变，大家来评一评，被扣除的手续费该不该由飞猪赔偿？