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【0810 沃5G】联通一顿操作恶心到了

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网上办了一张合肥联通的卡,用了一天就接到几个骚扰电话130开头老号段,打客服反映此事,说后面会注销,把卡换到备用手机里面去了,唯一的外呼电话是10010,没发过一条短信,结果直接给我停机了,第二天还给我拉入黑名单了,我8月份才发现,打算销户,这顿操作帮我搞懵了,现在要求我提供什么身份证照片和承诺书,我真不哪里冒犯了联通,扣了我两个月租,卡没法用,黑名不按照他们要求来、不给解除,工信部投诉和315投诉都没有用,今天投诉到信访了,看来只能按照联通的要求来了,关键是不合理呀,只能消费者妥协么


IP属地:安徽来自iPhone客户端1楼2023-08-10 23:42回复
    惨,我办了好几张,都没接到过电话都没事


    IP属地:江西来自Android客户端2楼2023-08-11 02:07
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      你可以关注“中国联通客服”公众号-便民绿色通道反映问题,解决速度还挺快,投诉工信太慢了,还得填写各种信息,你可以试试,一般人,我不告诉他[灵光一闪]


      IP属地:辽宁来自iPhone客户端3楼2023-08-11 09:19
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        换卡槽了,有几率


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-08-11 10:16
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          你号码才刚刚开通,就跟换终端了,这样容易停机的


          来自Android客户端5楼2023-08-12 12:09
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            13开头最好别办理了,要办就18开头


            IP属地:海南来自Android客户端6楼2023-08-12 13:11
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              这种没有办法


              IP属地:广西7楼2023-08-12 13:38
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                是啊


                IP属地:广西8楼2023-08-12 14:00
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