最近跟几个外包同行在交流的过程中，发现大家普遍都感到一丝焦虑。因为大环境的原因，都碰到了各式各样的问题。今天主要跟大家分享下，在数字化的大环境下和市场变数下，人力外包行业应该如何拥抱数字，从变数中突围，扎实内功。
首先我们先了解下，近几年人力赛道都受到了哪些影响发生了哪些变化。人力行业近几年受到的影响第一个影响，就是在招聘供需上的变化。23年开始各家企业的缩减预算，控制成本，大规模的裁员，导致市场释放出大量的人才资源，这些人都要重新就业，但岗位供应上明显势头不足。就拿ITO业务来说，大量的释放资源无法被复用，同行之间都主动开始进行资源置换，互相帮忙吸收人才。
第二个影响，就是关于国家对数据安全法和个人信息保护法，对于很多企业来说，取得候选人简历的代价越来越高，合规性要求也更高。对于招聘来说，无论是从智联还是前程无忧还是猎聘网下载的简历，都只能是虚拟号，且有效期都只有7天。对于企业来说，这些宝贵的人才资源，每天都在被招聘存储、转发和传递，在这过程中是否会存在风险呢？企业该如何保证候选人信息的安全？举个很常见的案例，我们很多企业的候选人简历其实目前都是存放在各招聘自己的电脑里的，安全性无法被保障，其次一旦离职或者变更设备，这些资源很有可能就永不见天日，也是一种自由的浪费。
第三点，就是国家讲数字强国战略，在外包招聘领域已经开始有了更多的体现。从长远看，招聘的流程线上化、企业人才库的搭建，外包交付管理线上化等这些方面的数字化是一个必然的趋势，能够对我们整个行业的数字化能力、对于每一个企业通过数字化改造来降本增效，都是一个非常好的契机。
人力招聘领域数字化发展趋势？
人力外包行业应该如何拥抱数字化？
人力外包业务数字化需要具备几个特征？
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