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求助

开机黑屏了,之前还好好的

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8pro,晚上还在用,关机回宿舍再开机就黑屏了。可以看见开机logo,安全模式 bios设置之类的也都正常显示。找了下吧里类似的问题,比如静电释放,重新更新bios等等,都还是没用。有懂的老哥吗


IP属地:云南来自iPhone客户端1楼2023-08-26 00:53回复
    很遗憾听到你的暗影精灵8pro出现了开机黑屏的问题。这可能是由多种原因引起的,包括硬件故障、软件问题或电源设置等。以下是一些可能的解决方案:1. 检查电源适配器是否正常工作。如果电源适配器有问题,可能会导致设备无法正常启动。可以尝试更换一个电源适配器或者插拔一下电源线来排除这个问题。2. 确保显示器连接稳定。检查显示器的HDMI或DP接口是否有松动现象,重新插拔一下试试看能否解决问题。3. 进入BIOS设置界面并重置默认值。在重启/开机时按下F10键或在第一个屏幕按下Del键进入BIOS菜单,然后选择Load Defaults(载入默认)并按Y保存修改后退出。这是最简单的恢复出厂设置的办法之一,但并不能保证解决所有的问题。4. 如果上述方法都无效的话,可以考虑是显卡驱动程序出了问题或者是系统崩溃了导致的故障。在这种情况下,你可以考虑卸载最近安装的软件或更新以查看是否能修复此问题。5. 最后,如果你已经尽了一切努力都无法解决问题,可能需要联系售后客服寻求进一步的帮助和支持。他们可能会要求你提供更详细的信息和错误代码以便更好地诊断问题的根源所在并进行相应的维修操作。


    2楼2023-08-26 01:03
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