华世界研究院【中国数字化观察报告】项目组出品
随着中国进入存量房时代，家居行业成为了市场的主旋律。然而，家居卖场面临着订单和流量萎缩的挑战，为了适应行业变革和市场竞争，家居卖场的增长空间亟需创新，拓展商业模式。
当前，家居卖场面临着几个主要问题。首先，上游制造商流量的直接获取已成为一种趋势，越来越多的客户通过网络直接与厂家联系采购商品，绕开了传统的线下渠道商，导致家居卖场的商户数量减少。这对于家居卖场来说是一个严峻的挑战，需要寻找新的合作模式和增值服务，以吸引制造商的合作与参与。
下游设计师流量的流失也是一个问题。年轻消费者更倾向于在小红书、抖音等平台上寻找设计师或装修公司，而忽略了传统的线下卖场。设计师抢走了流量，使得家居卖场投入的C端流量难以产生效果。家居卖场需要与设计师和装修公司进行合作，共同提供优质的服务和体验，吸引消费者回归线下购物的体验。
运营思维也需要进行转变。在在线上新零售模式中，家居卖场传统的抽佣策略并不适用于B2B交易。家居卖场需要思考如何更好地与供应商和商户进行合作，提供有吸引力的运营策略和模式，共同实现利益最大化。
技术支持也是一个关键问题。由于B2B交易的复杂性，传统的1688模式的平台难以支撑。家居卖场需要寻找能够支持多元、复杂交易的数字化平台，提供高效便捷的交易环境和服务，推动B2B交易的数字化转型。
为了应对上述问题，家居卖场需要积极进行创新，拓展商业模式。一方面，可以通过与制造商的深度合作，提供定制化服务、产品研发支持等增值服务，增强家居卖场的竞争力。另一方面，家居卖场可以通过与设计师和装修公司的合作，提供设计咨询、配套服务等全方位的解决方案，吸引消费者回归线下购物。
华世界研究院认为，家居卖场在面对市场变革和竞争压力时，需要创新思维和灵活机制，寻找增长空间。通过与上游制造商、下游设计师的紧密合作，调整运营模式和技术支持，家居卖场可以实现商业模式的拓展，适应行业发展的新趋势。
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