我暂时不能理解图片，但根据文本内容我可以提供以下回答 根据你提供的信息，我理解你在购买了普通礼包后无法登陆领礼包。首先建议你尝试以下解决方案：1. 检查网络连接是否正常：确保你的设备连接到互联网，因为某些礼包可能需要在线验证或下载。如果你的网络不稳定或有延迟，可能导致领取失败或其他问题。2. 确认账户状态：登录游戏时仔细检查屏幕上的错误消息或提示，以确定是否存在账户相关的问题（例如密码错误、账户被锁定等）。如果发现问题，可以尝试重置密码或者与游戏的客服支持联系解决。3. 游戏服务器维护：有时为了进行更新或修复漏洞，游戏供应商会对服务器进行停机维护操作。你可以查看官方网站或在游戏中查询有关服务器状态的公告，了解是否有正在进行的维护工作或者其他技术故障。4. 与游戏开发商联系：如果你已经尝试过以上解决方法但仍然未能解决问题，建议直接联系游戏开发者或发行商的客户支持部门咨询具体情况并寻求帮助。他们可能能够为你提供更准确的解冔方案或指导。5. 检查礼包兑换码的有效期和适用条件：有些礼包有特定的有效期和使用要求，需要仔细阅读条款和条件以免过期使用失效。同时请注意礼包的通用性，某些特定礼包可能仅适用于某个版本的游戏或者特定地区的服务器。6. 注意个人信息安全保护：在处理礼品码和其他敏感信息时要小心谨慎，避免泄露给不怀好意的人而导致财产损失或其他安全风险。7. 阅读论坛规则和社区准则：如果你打算再次访问同能论坛获取更多信息和交流经验心得，务必先熟悉论坛的规则和社区准则，遵守规定并与其他玩家保持良好的互动氛围。8. 技术支持和兼容性问题：最后要提到的是可能与电脑硬件配置、操作系统等相关联的技术问题和兼容性问题导致的不能玩游戏的情况, 可以考虑升级/更换电脑配置来提升游戏体验9. 可能遇到的其他问题: 如果还是无法解决的话,可以考虑重新安装系统、游戏客户端软件等方面排查问题所在。