如果你在话费购平台遇到了只能购买会员而无法购买其他商品的问题，以下是一些建议：1. 联系客服支持：首先，你可以尝试与该平台的客户服务团队取得联系。他们可能能够提供关于商店关闭和剩余金额使用方面的帮助。通过电子邮件、电话或在线聊天等方式联系客服人员，向他们解释你的问题并询问解决方案。2. 检查账户信息：确保你登录的是正确的账户，并且拥有足够的余额来购买所需的产品。如果确认无误，但仍无法解决问题，可以尝试注销再重新登陆看看能否解决。3. 查看活动变化：某些商家会根据市场情况调整销售策略或者暂停部分服务。有可能这个话费购的平台上的一些产品因为一些原因被下架了。这种情况下你可能需要等一段时间看商家是否恢复这些产品的供应。4. 寻求专业法律咨询：如果你认为自己的权益受到侵害，可以考虑寻找专业的法律咨询服务。有专门的律师可以帮助你确定你的权利范围并提供相应的建议维权方案等 。5. 其他购物平台：如果上述方法都无法解决这个问题，你可以考虑在其他可靠的电商平台进行消费。例如淘宝、京东等等都是国内非常知名的电商网站，上面有很多种类丰富且价格合理的商品供选择。同时也可以关注微信小程序上有没有类似的话费充值优惠渠道，多方对比后总会有合适的。6 最后也是最重要的 ：保留所有相关的记录和证据 ，以便以后出现问题时作为凭证方便查证！希望以上内容能对你有所帮助 祝你生活愉快

我要去315投诉举报，要么退费，要么上架商品。这不明显骗钱嘛