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一个电梯维保服务人员的工作经历感受!请电梯使用业主认知一下

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一个电梯维保人员的服务声明
1、“我维保费都白交了,你这电梯天天坏!”“某某小区电梯从来没坏过,咱们这的电梯天天坏。”这是专业维修人员最讨厌的一句话,没有之一,这也是业主最喜欢说的一句。按照要求,电梯应该15天保养一次,也就是说,你每过半个月就会看到电梯停一次。某一小撮人,即使只看见了一次电梯坏,就会说“你这个电梯怎么天天坏?”
2、电梯报故障,我们维修师傅会第一时间到达现场,但不能保证马上就能修好,电梯如果需要换配件,需要花钱,我们提供的配件,物业又不认可,我们没办法修好电梯!
3、我把你从被困电梯放出来,不要看到我们就开始责怪、埋怨,我们是来救援的,电梯困人并不是我们造成的!
4、我建议大家都爱护电梯,遵守乘梯常识,我只是尽到我该尽的责任,听不听是你的事,电梯人为破坏出故障了,我该处理处理,但故障原因不是我的问题。天天装修拉水泥,电动车撞门,熊孩子尿尿,你们心里应该有数。
5、不要老在我面前说物业费那么贵都交了,电梯还修不好。物业收费标准也不是我定的。电梯维修保养也有相应的服务流程和标准。收入问题,我也无奈啊!不要怨天尤人,说句难听的,要不还是回农村住平房,不用电梯房。
6、不要对我说:“你们电梯维保收费这么高,那你们肯定很有钱。” 我听到会很想扁死你,我的工资说出来你都不信。电梯维保工人24小时随时待命,各种维护保养报检。工作付出的,远远低于应该得到的。我们做好一件事不值钱,做错一件事,可就狮子大开口了, 我心理能平衡吗?!
7、不要我们保养电梯时就说“电梯怎么又坏了”,这是例行保养,不懂你可以问,我们处于保护你切身安全的,为什么总是“好心当成驴肝肺呢”
8、偶尔电话不通,接的慢一点,因为你知道电梯井道是什么环境,满手是油肯定不便接电话。再说维保人也是人,也要生活和休息的。


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2023-09-27 08:22回复
    加油吧


    IP属地:广西来自iPhone客户端2楼2023-11-07 22:51
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