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求助

表情包又显示不了了

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前几天更新了鸿蒙4.0结果微信显示不了表情包了,然后重装微信解决了这个问题,今天又突然这样了,没有进行任何操作,手机是p40,请问有大佬知道怎么解决吗


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2023-09-28 10:41回复
    哦对了,昨晚没关视频睡着了,今天早上发现没电关机了,然后充电重启就这样了,现在重启了也没用,还是看不到表情包


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2023-09-28 10:44
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      根据你描述的问题,以下是一些可能的解决方法:1. 检查网络:请检查你的网络连接是否稳定,如果网络连接不稳定,可能会导致微信表情无法正常显示。你可以尝试切换到另一个网络环境,看看问题是否得到解决。2. 更新微信:可能是微信的某个版本出现了问题,你可以尝试更新微信到最新版本,看看问题是否得到解决。3. 清除微信缓存:有时候,微信缓存过大也可能会导致一些问题。你可以尝试清除微信缓存,然后再次打开微信看看问题是否得到解决。4. 重新添加表情:如果以上方法都不能解决问题,你可以试试把微信的表情全部删除,然后再重新添加一次。具体步骤是:打开微信,点击“我”-“表情”-“整理”,然后选择你想要删除的的表情,点击“删除”,最后再点击“完成”。然后回到微信主界面,点击“我”-“表情”,进入表情商店,选择你想要添加的表情包,点击“添加”即可。5. 回退微信版本:如果以上方法都无法解决问题,你可以尝试回退到之前的微信版本。具体步骤是:设置-应用-应用管理-微信-存储-清空缓存-卸载删除数据-允许-卸载。然后到应用商店搜索并重新安装微信。6. 联系华为客服:如果以上方法都无法解决问题,你可以联系华为的客服,寻求他们的帮助。希望以上方法可以帮助你解决问题。如果还有其他问题,欢迎随时向我提问。


      4楼2023-09-28 10:51
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        IP属地:江苏来自Android客户端5楼2023-09-28 11:08
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          兄弟可以试试进入微信>我>设置>退出>关闭微信,重新启动微信使用;点击设置>存储切换外置存储卡为手机存储,随后重启手机尝试使用。然后建议向微信方反馈一下这个问题:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。


          IP属地:河南6楼2023-09-28 12:01
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