以下是一些可能的解决办法:1. 联系客服:您已经联系过客服了,这是一个很好的第一步。您可以再次尝试联系他们,并详细说明您的问题。提供您的游戏账号、令牌数量等相关信息,以便他们进行调查。2. 提供证据:当您联系客服时,最好能够提供一些证明您收藏完成但未获得全部令牌的证据。这可能包括游戏的截图或视频等。这些证据有助于支持您的诉求,提高解决问题的可能性。3. 检查网络:有时候,网络问题可能会导致与游戏服务器的连接不稳定,从而影响到令牌的发放。确保您的网络连接稳定,并且没有任何阻止您连接到服务器的问题。4. 活动规则检查:仔细阅读有关这个活动的所有规则和条款,看看是否有任何细节你可能没有注意到或者理解透彻。有时活动规则中的某些条件可能会影响奖励的分发。5. 等待答复:给客服一定的时间来处理您的问题。他们可能需要进一步调查或与其他部门合作来解决这个问题。如果需要长时间等待的话,可以试着先把这件事情放下一段时间再重新登录查看是否得到解决。6. 注意诈骗信息:请警惕来自不明来源的电子邮件或其他消息中涉及敏感信息的请求,例如密码更改或是账户安全验证等等。避免点击不明的链接或下载未知的文件,以免遭受不必要的损失。7. 如果上述方法都没有解决问题,那么最后一种可能是该情况属于较为少见的系统错误或者是游戏本身的问题,不过大多数情况下相关方都会及时修复并进行补偿的。希望以上内容对您有帮助!