以下是一些可能会有帮助的步骤：1. 登录战争雷霆官方网站或者游戏客户端，找到客户服务选项。通常这可能在“帮助与支持”或者“联系我们”的菜单里面。2. 在提交工单之前，先仔细阅读并理解客户服务的政策和流程。了解什么样的请求会被接受以及应该如何提出。这样可以使你的申请更有针对性，减少不必要的麻烦。3. 点击"创建新服务票"或类似的按钮来开始一个新的客服工单。你将需要提供一些基本信息，如你的用户名、通行证ID（如果可能的话）、问题描述等。在你的情况中，你需要详细说明你是误操作将升级券换成了绿票，并且现在已经意识到了这个错误但还希望恢复原状。4. 根据页面的提示完善信息，尽可能详细的解释你的问题和需求。在“问题详情”或其他相关字段中，写出你刚刚提到的所有内容，包括你不小心用错了道具和现在想要纠正这个错误的愿望。记住要保持冷静和礼貌的态度，不要因为急于解决问题而使用不适当或不尊重的语言。5. 最后确认你的信息无误后可以提交工单。你可以选择是否接收电子邮件通知关于工单的处理进度。然后等待官方的回应即可。请注意这只是一种可能的解决方法，并不保证一定能够成功解决您的问题。最好的方法是直接向他们发送一封正式的邮件或在他们的论坛上寻找更具体的解决方案。"