哈啰出行吧 关注:1,818贴子:5,934
  • 3回复贴,共1

哈啰出行坑害消费者,骗取消费者钱财。

只看楼主收藏回复

哈啰顺风车车主恶意接单,并未接乘客完成实际出行的情况下,哈啰出行恶意缺认订单完成,发现提示订单完成后已经向客服反馈,并且确认订单为拼成的情况下,并将钱款付给车主,造成1200多元经济损失,哈啰官方居然以车主注销账号为由拒绝处理,这种行为和抢钱有什么区别。当时由于赶时间,下了几个不同时间的订单,其中两个付款订单由一个车主接单,并未与我联系出行,也没有确认上车,1200多公里的路程居然在不到10个小时的情况下被系统默认为完成。车主还是个电车。换了几个高级客服最后只愿意补偿我80元。不知道这种情况需要怎么处理,有懂的朋友给点建议。



IP属地:辽宁来自Android客户端1楼2023-10-09 02:33回复
    你就不应该下两个单子,还你咋不老一下单子,现在你只能打管平台这种的电话,有可能会退给你!


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2023-10-15 08:28
    回复
      客服根本不处理


      IP属地:辽宁来自Android客户端4楼2023-10-27 00:40
      回复
        我也被哈罗的司机坑过64元,好难缠的司机啊


        IP属地:中国香港5楼2024-01-02 14:13
        回复