我暂时不能理解图片，但根据文本内容我可以提供以下回答 根据您提供的信息，问题可能出在以下几个方面：1. 驱动程序不兼容。多彩M800Pro鼠标的驱动可能与您的操作系统或电脑硬件不兼容。您可以尝试更新或者更换其他版本的驱动程序试试看是否能够解决问题。同时建议查看该款鼠标的用户手册或者其他官方文档以获取更详细的安装和使用指南。2. USB设备冲突。如果您的电脑上连接了多个USB设备，可能会出现设备冲突的问题。在这种情况下，建议您逐一排查并移除所有非必要的USB设备（如外部硬盘、U盘等），仅保留键盘和鼠标，然后重新启动计算机再试一次是否能正常安装使用。3. 系统故障。系统故障也可能导致此问题出现。例如Windows系统文件损坏或不完整可能导致无法正常运行应用程序或驱动程序错误等问题。如果您认为可能是这个问题的话可以考虑进行系统修复操作或重装新版windows解决。若仍然无效则考虑下一步检查处理方法。

求求人来帮个忙吧

原因找到了，不支持win11，最大败笔

不，你没找到

官方咋说的我也不清楚，反正我已经忘了在哪找到了一个，并且已经装上了，好像家里的WIN10也能用

咋发不了帖子了，

这咋回事，客服也解释不清

还是不行呐

我也是一样问题，我是3370版本的。官网的三个m800pro驱动，不管是1.1.15的3370版本的还是3395的全部打不开，高速版驱动能打开但是连不上我的3370版本的。最后我在网上找了个M800pro驱动 1.1.7版本的才能连上，太奇怪了。