之前下载了小七打算玩游戏，可是我还没玩，孩子用我的手机打游戏充了好几千，怎么办？小七给不给退现在准备跟他们聊聊，我也是第一次出这种情况有点懵，想着先联系客服吧。未成年毕竟，看看怎么处理实在不行只能报警，有没有懂得兄弟？