在吧里浏览了一下大家的发帖,可以发现一个现象,就是各种违规吧务,最常见行为就是:
1.无正常理由随心所欲肆意处罚无辜吧友;
2.小黑屋连续续杯(甚至看到有吧友说,有些违规吧务开脚本自动化无限续杯封禁24小时处罚——以达到“永封”目的);
3.处理大吧主难,处理小吧务更难。
因为处理大吧主,是向百度社区举报系统直接举报,一旦发现严重违规,都面临的是直接处罚。但大吧主平时大多都是甩手掌柜,所以大吧主违规情况要比小吧务少得多的多。
处理小吧务就比较麻烦了。
比如,我举报的这个【我叫mt】吧小吧务。作为【我叫mt】吧的小吧务,这应该算是个明星贴吧了。
背靠超级IP,23万吧友关注度,奔300万数量的发帖量~
即便这样,当有吧务公然出现恶劣言论,违规行为时候,依然很难受到处罚。
主要在于,小吧务是受到大吧主的直接管理。使用百度举报系统,大多都是“驳回上诉”——让你联系大吧主。
就像这样:
而大吧主呢?
其实大家都知道,百度贴吧吧主都是经选拔上位的普通人,普通网友。
只是从行为上来说,可能大多吧务自我约束能力高一些,平均素质高一些,但无论怎样,他们都是普通人。没经过专业的职业化的训练。
大吧主对小吧务的管束,实际上就是以人管人。而用个人主观判断去管理下属,这里面的公平公正性就很难得到保障。人情作用在贴吧的管理上,就会无限放大。
比如还是我本帖事例。
【我叫mt】贴吧,有一个大吧主参与建设的《自设吧规》。
其中有这一条:
自设吧规,通常一定程度上体现自己贴吧的主旋律,贴吧精神。
但自家吧务打脸,亲自践踏《自设吧规》条例时,违反百度社区服务人员行为准则时,最终大吧主也很难下定决心去处罚一个搭档了十多年的老下属。
为什么今天有感而发要补发这一楼感慨呢?
其一是看了当前《贴吧吧主》吧各种投诉帖子,大部分吧务违规手段如出一辙。
其二是前两天,我的举报对象【一天の梦】在对我赤裸裸挑衅时,也揭露了一个存在已久的事实:
可以看出两个问题:
一,在违反吧务行为准则且大吧主明确释义不能跨吧执法的情况下,该吧务仍然可以当着大吧主面继续违规对我实施无理由禁言处罚。有恃无恐。
大吧主虽然在跟我的沟通中,进行了一些致歉以及劝和,但绝口不提该吧务行为违规。
二,按其所言,这些违规操作都是所有吧务的基操。
如果这是真的(我也相信这是真的),这里面的管理问题其实已经很严重了。
所以,我希望百度社区能够加强一下对小吧务的监管,增加一个可以直接投诉小吧务的官方渠道。不能让好好的交流平台,同好网友聚集社区,成为这些土皇帝作威作福,满足私欲,甚至成为自己破坏民族团结言行等危害行为的自留地,后花园。