我暂时不能理解图片,但根据文本内容我可以提供以下回答 根据您提供的信息,我认为可能存在以下几种情况导致无法查询到社保信息:1. 系统延误或维护。有时候由于数据量过大、系统升级等原因,可能会导致浙里办中的社保信息无法显示或者出现错误提示。这种情况下可以尝试等待一段时间后再次查询,或者联系相关部门进行咨询和解决。2. 参保地未注册。在浙里办中查不到自己的社保信息前需要先进行实名认证并激活医保电子凭证,只有完成了这些操作才能查询到相关的缴费信息和基本信息。如果尚未完成上述步骤也无法查到相关信息的。3. 信息不匹配或不完整。如果您已经确认了以上两个问题都得到了解决,但是仍然无法查询到相关信息的话,可能是因为您的个人信息与数据库中的记录不一致或者没有填写完整的个人资料所导致的。此时建议您重新核对一下个人的身份信息是否正确,并且确保所有的必填项都已经填写完毕后再进行查询。