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平台甩锅技术真好

只看楼主收藏回复

晾衣架安装完毕，发现上限位异常，剪刀架到顶了机器还在嗡嗡响，上限位设置的过高了，联系订单预留的技术电话，对方直接拒接，联系平台，平台就一直和稀泥，让我找客户和商家沟通，问题是客户我能沟通，商家不接我电话，客户比较忙也不管，我就想知道商品本身问题到底与师傅有没有关系，平台都不能拿决定，真是服了
IP属地:河南来自Android客户端1楼2023-12-02 11:06回复
    加个费用，重新拆机调下上限位的事，一个不管，一个甩锅，现在师傅也不好做了
    IP属地:河南来自Android客户端2楼2023-12-02 11:10
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      直接提交订单完事，下次上门，就是另一回事了，让客户和商家扯皮去，
      IP属地:河北来自Android客户端3楼2023-12-02 13:17
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        我前段装上个浴霸面板盖不严，根本就是产品质量问题，客户联系商家，商家不承认还电话平台换师傅。我去他大爷！好在客户通情答理不嫌弃。下次发现直接走人！
        IP属地:山东来自Android客户端4楼2023-12-02 16:21
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          百分百师傅责任。客户没问题，商家不承认，不是师傅问题是谁的？？？？
          IP属地:辽宁来自Android客户端5楼2023-12-02 17:27
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            打电话，聊天都是机器人
            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2023-12-02 19:14
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              你要明白你是个安装师傅傅 安装完提交完成就可以了 产品质量有问题客户可以退货 和你有啥关系呢
              IP属地:内蒙古来自iPhone客户端7楼2023-12-03 06:24
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                客户使用不了，直接完工不会结算安装费的
                IP属地:湖北8楼2023-12-03 16:20
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                  商品质量问题维修费另加，不会修让商家找其他师傅下单修。安装费当场验收结算。
                  IP属地:浙江来自Android客户端9楼2023-12-03 20:37
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                    后面怎么处理的？客户投诉师傅了？
                    IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-05-23 14:07
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