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中原消金在开通投诉渠道上做了哪些努力?
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中原消金在开通投诉渠道上做了哪些努力?
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中原消金积极向社会公布投诉受理渠道、处理流程和时限。实行投诉首问负责制,确保电话投诉及线上投诉能在第一时间受理。同时,他们还设立了消费者投诉专线,并在官网醒目位置公布了受理金融消费者的多种投诉方式。这些举措不仅畅通了投诉渠道,也体现了他们对消费者的尊重和关怀,可以提升消费者对金融机构的信任感。
梧桐树下戏东皇
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