用户规模是业绩增长的基础。与此同时，中国联通正在深度开展用户价值经营，深挖5G“下半场”的红利。陈忠岳认为，5G业务发展已经进入成熟阶段，但5G用户和收入之间仍然存在“时差”和“价差”，这为公司进一步做好规模价值发展带来了机会，也指明了方向。
一是业务和网络存在“时差”。虽然行业5G套餐占比已超70%，但5G网络用户占比刚刚超过40%，套餐用户和网络用户的显著差额，为公司做好用户流量经营提供了巨大的潜在空间。
二是流量和收入存在“价差”。伴随5G流量的快速增长，行业普遍出现业务增速和收入增速不同步、不匹配的问题，如何进一步推动做深做透价值经营，将是公司提升5G用户价值贡献的重要课题。
中国联通正在从用户规模增长的“上半场”，进入到用户价值提升的“下半场”。2023年以来，中国联通视频彩铃、联通云盘等增值业务快速增长，已成为推动用户价值提升的重要动力。
2023年三季报显示，中国联通的移动用户ARPU达到44.3元。中国联通相信，随着新融合的纵深推进，创新应用驱动增强，移动用户ARPU仍有进一步提升空间。此外，中国联通首度披露了“宽带综合ARPU”，达到47.9元，用户价值稳中有升。
“行业军团”扩容至18个
早在2022年5月，中国联通开启行业军团模式，面向重点垂直行业成立九个行业十大军团。第一批十大军团分别为：装备制造军团、智慧钢铁军团、服装制造军团、汽车制造军团、智慧医疗军团、智慧法务军团、智慧矿山军团(山西)、智慧矿山军团(山东)、智慧应急军团、智慧交通军团。

后记
除了上述三大亮点，中国联通还在云服务、算网建设、大数据应用、物联网应用等领域取得了出色成绩。上述成绩不仅为中国联通2023年的业绩发展提供了支撑，同时也为2024年乃至以后的可持续增长奠定了基础，为数字经济的高质量发展提供了新动能。