新买的无界14pro，到手发现触摸板按键失灵，触摸板是好的可以正常用，于是问客服是这台笔记本有另外的按键锁吗，得到没有的答复，于是重启电脑，发现按键还不能用，于是申请退货退款，但是京东售后竟然检测后，刷了bios修复了，原路返回，不给退货，多天扯皮未果，于是投诉12315和黑猫平台进行维权，买了鸡哥不仅能提高电脑维修技能，还能学习法律知识，真实一场酣畅淋漓的购物啊这辈子再也不买了