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应该到工信部投诉广电

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当初乐学卡就说，不充送不可以改套餐，冲送可以送流量和语音，而且送的流量和语音是永久的！充绒后可以改套餐，既然送流量也是永久的，改套餐后永久流量留下有什么问题？如果他们擅自取消赠送，就是故意用文字游戏欺骗用户充值200元，这是严重的、明目张胆的欺诈行为！
IP属地:江苏来自Android客户端1楼2024-02-04 19:11回复
    解释权归广电所有，懂吧。
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2024-02-04 19:36
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      对啊，要么就退钱我记得欺诈好像是要几倍赔的
      IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2024-02-04 19:50
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        没用，本来改套餐就应该掉包
        IP属地:河北来自Android客户端6楼2024-02-04 19:53
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          投诉也没用，工单也只是安慰此时此刻的你
          IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2024-02-04 20:30
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            广电可以说200送流量只是针对乐学卡，6元卡是没有这个活动的，充费可以改套餐，但没说里面流量和通话也一并保留，送的流量和通话长期有效是指了学卡自身套餐，不可能39的套餐内容6元同样享用
            IP属地:江苏来自Android客户端9楼2024-02-04 20:36
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              不好说喽，那两个包前缀带了乐学，正常理解也是随乐学卡走，改套餐多多少少都知道有风险，只不过没想到广电这么绝，看用户群体的投诉力了，能不能反转
              IP属地:江西来自Android客户端10楼2024-02-04 21:02
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                广电比其他三家牛逼多了，人家直属中x部
                IP属地:上海来自Android客户端11楼2024-02-04 21:16
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                  以后广电也学移动，越来越精了。之前移动有个“共享群”，它现在自动帮你加上“88元以上大流量套餐专享”。意思就是说，你改任何套餐，包括88以上的，都必须退群，原因是那些无限流量的已下架。
                  IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-02-04 23:18
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                    乐学车长达五个月，压根就是骗充来完成2000万目标
                    IP属地:广东来自Android客户端13楼2024-02-04 23:43
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