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已工信部投诉！

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投诉江苏广电擅自更改已订业务，擅自取消乐学卡首充赠送的132G全国流量和192分钟国内通话！严重缺乏契约精神！乐学卡申请页面明确说明，参加首充才可以更改套餐，而且参加首充可以赠送132G全国流量和192分钟通话，而且是永久赠送！！！结果在更改套餐后，江苏广电于2月5日单方面擅自取消了赠送的流量和通话！简直匪夷所思！严重缺乏契约精神！同时，涉嫌故意用文字游戏欺骗用户申请乐学卡并首充200元，这是严重的、明目张胆的欺诈行为！要求无条件回复永久赠送的每月132G全国流量和192分钟国内通话！
IP属地:江苏来自Android客户端1楼2024-02-04 19:46回复
    我也投诉了
    IP属地:浙江来自iPhone客户端2楼2024-02-04 19:48
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      厉害👍🏻
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-02-04 19:49
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        好，支持
        IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-02-04 19:51
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          我的是2月4日被强制取消。
          IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-02-04 20:04
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            已经投诉了
            IP属地:广西来自Android客户端7楼2024-02-04 20:32
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              咋投诉的
              IP属地:江苏来自Android客户端8楼2024-02-04 20:44
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                这个模板可以
                IP属地:广东来自Android客户端9楼2024-02-04 21:18
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                  并赔偿500
                  IP属地:河北来自Android客户端10楼2024-02-04 21:32
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                    直接通信局信访，工信部力度不够
                    IP属地:河北来自Android客户端11楼2024-02-04 21:33
                    收起回复
                      投诉了
                      IP属地:江苏来自Android客户端13楼2024-02-04 21:50
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                        是的这是冲送又不是乐学自带的流量和语音
                        IP属地:江苏来自iPhone客户端14楼2024-02-04 21:53
                        收起回复
                          你投诉江苏广电有什么用？广电都是全国套餐，你应该投诉中广电移动网络有限公司
                          IP属地:江苏来自Android客户端15楼2024-02-04 22:03
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                            哈哈哈哈白费劲儿
                            IP属地:山东来自Android客户端17楼2024-02-04 22:26
                            回复
                              IP属地:吉林来自Android客户端19楼2024-02-04 22:36
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