账号登陆求助。就是，当时高三时候玩哈利波特，上了大学就没玩了，大概两年了，当时绑定的手机号也一直没用，估计已经欠费很多了，刚刚登陆了一下账号找回，系统说账号正常，就是要验证码登陆，但是现在电话卡已经不见了，但是这个手机号登陆的密码我记得，就是没办法收验证码，也尝试了转移账号，然未果，家人们这种情况应该怎么办