遇到诸如附图中的错误提示并且游戏崩溃，可以尝试以下方法解决。
1、更换设备，手机内存低于2G、刚好2G或者启动游戏前可用内存难以凑足2G的设备，几乎必然遇到这个问题，除了更换设备无解。
2、开启手机性能模式或关闭省电优化，查找系统设置中有无如下类似设置选项：如性能模式、游戏模式、狂暴模式之类的选项，玩游戏前请开启；如续航模式、省电优化，玩游戏前请关闭；亦或将本游戏添加进省电优化白名单、游戏空间名单等；如果有电池使用计划选项，请将性能拉满。
3、关闭扩展内存，部分手机可以使用部分存储空间充当系统内存，如果有此功能也请在游戏前关闭。
4、如果以上方法无效，请尝试重启大法、清理缓存、删除数据（提前备份云存档）或者删除游戏后换个安装源重新安装（提前备份云存档）。如果依旧无效，那赶紧申请退款吧