在抖yin上开了个抖dian，因为没打理也不会打理，一般都是静悄悄的状态。结果前几天不小心出了个单，一条25元的裙子（商品价格18元+邮费7元），但是客户收到货以后不满意，申请了退货退款，我同意了她的退货退款。按说这事应该到此为止了。等她的退货到了以后，我确认收货并退款给了她，但是第二天她又申请了售后，理由是申请退回运费（第一次申请的是商品）。这一次我拒绝了。因为平台规则是这样的:不是商品质量问题退货的来回运费是买方承担的。客户被拒以后过了2天申请了平台客服介入，最后的结果平台判定不支持买方申请。但买家似乎不甘心，一口咬定是我的问题，说我是黑心商家，质量不好还不退运费，我让她上传质量有问题的照片，她说没有拍照。我告诉她质量有问题是可以退运费的，可是得有凭证，只要有凭证我立刻退款给你。但是她不管，一定要我退钱给她，虽然钱不多，可是我如果退款给她并不符合平台的规矩，唉，这是我的过错吗？
下次她要是再申请，我要不要退款给她呢