月之暗面称：“作为一家以技术为导向的公司，我们非常理解一个API的稳定性是能否投入实际生产的最关键因素之一，已经有多项应急措施正在实施，包括不限于:从3月20日观测到流量异常增高后，已经进行了5次扩容工作。推理资源会持续配合流量进行扩容，以尽量承载持续增长的用户量；设计了一套更有效的SaaS流量优先级策略，以保障付费用户的调用稳定，预计3月25日之前完成并上线。”

月之暗面是国内头部大模型初创公司之一，创始人是生于1992年的杨植麟，在中国头部大模型公司的创始人中年纪最轻。资料显示，杨植麟本科毕业于清华大学计算机系，博士就读于美国自然语言处理排名第一的卡内基梅隆大学语言技术研究所（LTI），师从苹果AI研究负责人Ruslan Salakhutdinov、谷歌首席科学家William Cohen。
　　据媒体报道，2023年6月，月之暗面完成了3亿美元的天使轮融资，投资方为真格基金、红杉中国。
　　2024年2月，月之暗面又完成一笔大额融资，以15亿美金投前估值完成超10亿美元B轮融资，阿里领投，砺思资本、小红书等跟投。该笔交易完成后，月之暗面投后估值约25亿美元，由此成为目前国内大模型初创公司中估值最高的一家独角兽。

据AI产品榜统计，在2月份的AI产品榜-全球增速榜中，月之暗面的Kimi的上榜访问量的增速为107.6%，增速位列全球第一。3月18日，月之暗面宣布，在大模型长上下文窗口技术上取得新的突破，其自研的Kimi智能助手已支持200万字超长无损上下文，并于18日开启产品内测。
　　此前，在2023年10月首次亮相时，Kimi智能助手可支持的无损上下文长度最多为20万汉字，是彼时大模型产品里所能支持的最长上下文输入长度。