破案了，对U点家庭服务器进行组网，导致U点盒无法使用的原因找到了
下图中，是U点家庭服务器为U点盒配置的静态路由
两个是走管理路线(电视直播)，四个走网络路线(影视点播和其它)
经测试，六个线路全部删除，U点盒直连依然可以看直播电视，但是看点播内容会提示找不到U点服务器
进行组网要设置下图的静态地址，U点盒才能正常使用