忘记绑定的是什么身份证了，账号就找不回来了吗【魔兽玩家吧】

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账号密码都记得的，但是申诉了几次都失败了[图片]

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IP属地:浙江

来自Android客户端1楼2024-04-10 21:35回复

账号密码都记得，需要找回吗？

IP属地:安徽

来自Android客户端2楼2024-04-10 21:37

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是不是身份证是之前网上乱找的

IP属地:湖北

来自iPhone客户端3楼2024-04-10 22:03

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我记得可以打客服电话申诉，我有一次也是这样，提供了身份证扫描件好几次通过不了，我就打网易电话，后来工作人员问了我几个问题还有帐号在哪些地方的登陆记录，然后就帮我解锁了。

IP属地:江苏

来自iPhone客户端4楼2024-04-10 22:41

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我以前战网密保对不上找人工，提供了以前手机号，几个曾用密码，一个角色名职业和服务器。他把我密保移除了，你这个不知道行不行。

IP属地:海南

来自Android客户端5楼2024-04-10 22:55

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