#曝光得物质检#本人在得物平台出售一个普通发货的TUMI双肩包,因为知道得物检验的变态程度,普通发货的订单我都是再三检查没问题了才发出去。 这款包金属扣之前很多都被得物用手套擦拭检查导致划痕,我反馈了很多次,都没有见改善,所以现在我卖的时候都放了大张纸条提醒不要用手套擦拭,也对金属扣拍照存了档。 但是在平台收到货质检过程中,得物还是反馈金属扣明显划痕,发起买家询问后没通过被退回,我要求得物提供质检视频,在得物提供的视频中,很大一部分是看不到包的状态的,从头到尾包被四波人过了手,而且从有限的视频画面里能看到质检员用手来回擦拭金属扣的行为,我也截图了这个画面提交给了得物要求得物对包回收,因为已经影响我二销了。 投诉一个多礼拜,也有进行黑猫投诉,得物高级专员给的方案就是补偿来回运费,爱要不要的态度,我表示包我不会签收,高级专员说建议我签收,不然包弄丢了他们不负责。我也真的是服了,这种企业的企业文化到底是什么,收着卖家高昂的服务费,出了问题拒不负责一副无所谓的嘴脸,请问吧友还有什么有效平台可以投诉得物的,求曝光