在2024年4月13日，在得物找焕然洗护洗鞋子。 他把我的鞋子Nike Vapormax 2023的Nike logo全都洗掉。 他们声称用中性清洁剂，但把nike logo都溶下来，这很不合理吧？ 跟他们沟通，却说只会赔100元。 我说这不合理，我鞋子刚上市就买了$1500,现在得物也在卖1200，怎么可能赔100？ 例如你的劳力士手表去送洗，洗坏了，也不可能赔1000了事吧？ 一双正品鞋子，被洗得似高仿没logo的鞋，怎么能穿出去呢？ 找了得物专员介入，他们反映洗护那边不愿回覆。
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洗护客服说提高赔偿到200，我不接受！ 不接受！ 不接受！ 我重申我要求，方案一：赔偿同鞋款同颜色同大小，方案2：按照得物市价1200元。
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你们怎么好意思开口200元？ 哪里200元买到这鞋子？ 还说我要求高，叫我降一下。 那怎么你要犯错？ 还要我承担你们的过错？ 你们声称用中性清洗剂，中性会溶化logo吗？ 这暗示你们公司不知道用什么物料，不知有没有对人体有害！ 另外，清洗前后这么大差别，还能通过检测发货，你们公司的品质管理是什么回事？
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已經找黑貓投訴，希望更多受害人站出來！
沒本事就不要搞洗鞋生意！