我也是这个问题，刚刚打电话问了客服，客服说没听人提过这个问题！我就来发帖给大家说一下。
客服这边问了技术人员给出两个解决方案是：
①开个加速器，换远一点的节点（我用这个没有任何效果）
②看自己的win用户名是不是有中文，改成全英文试试（我是改了全英文以后就好了，之前客服回技术人员也是说这个可能会有影响！）
大家可以试试看能不能解决这个问题！！