我查看四月份收费账单 ，发现有AI视频彩铃信息费10元。我没有办理此业务，也不知道怎么使用这业务，而且我是一个耳聋老头子，不能接听电话，只能打字聊天。突然增添这彩铃信息业务，你说笑不笑人？
好在我向电信反应后，电信立马纠正，并退回多收的10元钱。希望电信接受教训，彻底杜绝乱收费现象。