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新买的屏幕有裂纹不让退,该怎样维权?

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新买的k20pro屏幕有划痕,左下角还有一道很长的裂纹,寄回去小米说不是质量问题,不给退换,该怎样维权,垃圾小米



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1楼2019-08-13 14:26
    7天无理由退货就是骗人的,大家要擦亮眼睛


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    2楼2019-08-13 14:34
      有人说是在垃圾平台买的,我同意,就是垃圾


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      6楼2019-08-13 16:01
        来呀,继续喷,继续呵呵


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        7楼2019-08-13 16:03
          已经打了两个电话过来了,说不能退换,要直接给寄回来,垃圾


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          8楼2019-08-13 16:04
            已经找315介入,有没有结果不知道,我倒要看看黑心小米怎么昧良心赚钱


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            9楼2019-08-13 16:34
              小米现在采用拖字诀,打过一个电话之后,就把你晾在那里,已经隔了一天没消息了,从8月8号手机寄回到小米到现在已经7天了


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              13楼2019-08-15 08:56
                315介入,手机终于给退了。要感谢315,找小米客服的话,客服只有一句话:您的手机有划伤,不符合退换货条件。


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                16楼2019-08-16 13:33
                  保留证据也很重要,如果没有拍照,客服收到根本不会去认真看是不是有裂痕。


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                  17楼2019-08-16 13:38