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急!财付通账号为什么会被冻结?被冻结了该怎么办?

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IP属地:江苏1楼2023-02-22 15:23回复
    正常情况下财付通账号是不会被冻结的,若是发生冻结的情况,可能是这两点原因造成的,一是由于系统检测到账户存在安全风险,所以做了临时冻结。系统根据登录、交易等情况,检测到不是本人操作的情况下,会暂时做出冻结操作,以此来保障您!二是被他人投诉,导致账户冻结。你可以找腾讯客服咨询下,问问客服应该怎么操作。


    2楼2023-02-23 15:11
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      这事我有经验,我上次找了腾讯客服帮忙给解冻的。操作比较简单,跟你说一下.打开下方的对话框,输入【财付通账号解冻】,然后根据回复进行操作即可。或者是直接拨打腾讯客服专线找人工客服帮助解冻。


      3楼2023-02-27 16:27
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        财付通账号冻结之后,只需要提交相关资料,通过后就能完成解冻,然后就可以正常使用了。需要的资料主要是证明,可参考下图:


        IP属地:江苏4楼2023-02-27 17:51
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