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6月份买的暗9,之前暂时还没有黑屏。但是今天我开机的时候(没有连接充电器),正在输入锁屏密码的时候就忽然自动断电了,屏幕和电源灯都灭了。然后再按开机键也没什么反应,开不开机。接着连充电器才正常开机,也不是没电了,电量显示还有60%多,并且上一次使用电脑还是正常的。最后着我又按照上面的步骤试了两轮,第一轮又出现了上面那种情况。但是第二轮不插充电器又可以正常开机了。
我想知道这个是黑屏的症状吗?


IP属地:河南来自Android客户端1楼2024-02-04 15:56回复
    如果是的话,我该去找京东客服,还是微信惠普客服,还是线下惠普客服呀?


    IP属地:河南来自Android客户端2楼2024-02-04 15:57
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      IP属地:河南来自Android客户端4楼2024-02-04 16:07
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        IP属地:河南来自Android客户端5楼2024-02-04 16:07
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          IP属地:河南来自Android客户端6楼2024-02-04 16:07
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            6月份买的,应该是可以免费换主板的,我建议还是去线下免费换主板,我是8月买的,高强度玩游戏没黑,就是蓝屏,还有就是平时待机cpu温度都特别高,后面换了主板之后,暂时没有遇见问题,我是第一天拿到线下去修,第二天就拿到电脑了。


            IP属地:山东7楼2024-02-04 16:28
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              继续用,等下一次黑屏,去送修吧!


              IP属地:广东8楼2024-02-04 16:38
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                你这不是吧里典型的黑屏症状。


                IP属地:江苏9楼2024-02-04 16:51
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