一些找工作的人,考虑要做个销售工作,于是,就去做了保险。不知道这样的人,是不是对销售工作,存在什么误解?
没错,销售工作,就是卖东西。可问题是,并不是所有卖东西的事,都是销售工作!
就比如有些东西,你卖了半天,累死也卖不出去,而卖不出去,你就没有收入,这算哪门子的销售工作?
————
自杀保号?失业中产做保险
来源: 凤凰网
“你怎么想做保险了?”妻子望向正在投简历的李立仁,语气有些诧异。
去年被某互联网大厂裁员以后,李立仁——一个内向的35岁中年男人、家庭收入的主要贡献者,忽然感受到“大限已至”。随后两个月里,妻子一起和他细选了十多家公司,投出的“精修”简历,几乎无人问津。摆在他面前的职业道路只有三条:
一,继续互联网产品经理的老本行,但接受薪资被砍半;
二,搏一把创业,但投入的成本太高,他还要养老婆孩子,输不起;
三,干销售,零投入起步,靠本事挣提成,或许还能回到裁员前同等的收入。
李立仁倾向于第三条路。但去销售什么?他想过房产中介,但“房子不好卖,肉眼可见”。他一向痴迷汽车,说起车来滔滔不绝,于是又激情海投了一波新能源汽车销售简历,杳无回应。
那就当个保险经纪人吧——尽管这个职业在妻子眼中,是一份“难以启齿”的工作,带着从大厂失足跌落的倒霉劲。随着丈夫的简历激不起任何水花,她妥协了。
最后的最后,与其说是李立仁选择了卖保险,不如说只有保险行业,犹如一块浮木,出现在他这样年届35岁、自觉已无路可走的“职场难民”的眼前。
去年6月,李立仁入职一家中外合资的保险公司,正式接受销售培训。开工近一年,他终于意识到,这个所谓“最后的职业选项”,也残酷异常。
“杀熟”,是李立仁踏入保险行业的那刻起,脑门被贴上的两个大字——北京大学汇丰商学院主导的一项“中国保险中介市场生态白皮书”研究曾显示,国内保险销售获客超过80%的渠道是“缘故”,也即身边的熟人。
李立仁上班第一天,开始接受新手培训。
除了各个险种的具体条款和适用人群之外,一项内容极其重要:如何从零开始促成客户下单。这个过程被称为NBS(Needs Based Selling,基于需求的销售),从一开始,就是以“把熟人变成客户”为目标的,挖掘身边人的买保险需求。
按公司要求,每个新人都要在朋友圈里广而告之自己开始卖保险这个重大的人生转型。不单要讲清楚行动,还要尽可能细致地分享选择这个行业的心路历程。不少转行进入保险业的新人坦言,每天还被要求发三条介绍保险产品的朋友圈,他们并不喜欢这种所谓的“拓客方式”,但“没有办法”。
此外,公司还要求李立仁打开手机通讯录,从中筛选出一张“潜在客户名单表”,名单里是所有可以接触到的熟人。“这张名单是要写下来的,不是脑子里过一遍就行的。”
李立仁划动着通讯录名单,从里面筛出六十多个熟人,几乎都是他的大厂前同事们,目的是把这些“种子用户”挨个约出来面聊——据培训导师传授,最好的沟通是面谈,其次是电话沟通,“最次”的沟通方式是微信沟通,促成下单买保险的效率非常低。
李立仁对名单上的熟人们很有信心。他自认是个受欢迎的人。被裁员前,不管是打印文件还是参与一些和他KPI无关的讨论,他都乐于协作;每天下班,他还会顺路捎带上几个同事一起回家。
他盛情发出几十条微信:那个,我现在转行做保险了,有没有空,我们出来聊一下,我请你吃个饭哈哈。
打击接踵而至——99%的熟人要么不回复,要么“不需要”、“有了”。他第一个邀请的是个自认私交甚好的男同事,家里刚有娃,或许需要新生儿保险。对方没有回复。李立仁翻看对方的朋友圈,动态还是在继续更新,只是不理自己。他第一次感觉做人太失败,直言“很受伤”。
争取一个月后,李立仁总算等来了一个愿意去星巴克的前同事。聊了一上午,对方果然觉得买保险有必要,还主动透露了一些家庭财务状况数据,比如月薪和房贷。
会面结束一回家,李立仁开始为这个前同事量身定制保险方案。他几乎“废寝忘食”——早上7点起床,边吃早饭边看资料,晚上躺在床上也在想哪些保险怎样搭配在一起更适合,从医疗险到重疾,再到意外险、储蓄险,做方案用了整整一周——而当他再次微信这位前同事时,嘴角笑意还没收住,就收到答复,“不好意思,老婆不太同意买”。
李立仁没有死心。那天是个工作日,他驱车杀到前公司楼下,想借着送对方回家的机会,好歹对了方案再说。路上,他的嘴一刻不停:现在房贷压力这么大,每个月要还2万的月供,你们两个人,上有老下有小,这一家子其中任何一个人生病了,月供都是还不起了的,到时候只能卖掉其中一套房子来看病……
“这个东西还是不要了。”把前同事送到家楼下,对方的回复斩钉截铁。
没错,销售工作,就是卖东西。可问题是,并不是所有卖东西的事,都是销售工作!
就比如有些东西,你卖了半天,累死也卖不出去,而卖不出去,你就没有收入,这算哪门子的销售工作?
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自杀保号?失业中产做保险
来源: 凤凰网
“你怎么想做保险了?”妻子望向正在投简历的李立仁,语气有些诧异。
去年被某互联网大厂裁员以后,李立仁——一个内向的35岁中年男人、家庭收入的主要贡献者,忽然感受到“大限已至”。随后两个月里,妻子一起和他细选了十多家公司,投出的“精修”简历,几乎无人问津。摆在他面前的职业道路只有三条:
一,继续互联网产品经理的老本行,但接受薪资被砍半;
二,搏一把创业,但投入的成本太高,他还要养老婆孩子,输不起;
三,干销售,零投入起步,靠本事挣提成,或许还能回到裁员前同等的收入。
李立仁倾向于第三条路。但去销售什么?他想过房产中介,但“房子不好卖,肉眼可见”。他一向痴迷汽车,说起车来滔滔不绝,于是又激情海投了一波新能源汽车销售简历,杳无回应。
那就当个保险经纪人吧——尽管这个职业在妻子眼中,是一份“难以启齿”的工作,带着从大厂失足跌落的倒霉劲。随着丈夫的简历激不起任何水花,她妥协了。
最后的最后,与其说是李立仁选择了卖保险,不如说只有保险行业,犹如一块浮木,出现在他这样年届35岁、自觉已无路可走的“职场难民”的眼前。
去年6月,李立仁入职一家中外合资的保险公司,正式接受销售培训。开工近一年,他终于意识到,这个所谓“最后的职业选项”,也残酷异常。
“杀熟”,是李立仁踏入保险行业的那刻起,脑门被贴上的两个大字——北京大学汇丰商学院主导的一项“中国保险中介市场生态白皮书”研究曾显示,国内保险销售获客超过80%的渠道是“缘故”,也即身边的熟人。
李立仁上班第一天,开始接受新手培训。
除了各个险种的具体条款和适用人群之外,一项内容极其重要:如何从零开始促成客户下单。这个过程被称为NBS(Needs Based Selling,基于需求的销售),从一开始,就是以“把熟人变成客户”为目标的,挖掘身边人的买保险需求。
按公司要求,每个新人都要在朋友圈里广而告之自己开始卖保险这个重大的人生转型。不单要讲清楚行动,还要尽可能细致地分享选择这个行业的心路历程。不少转行进入保险业的新人坦言,每天还被要求发三条介绍保险产品的朋友圈,他们并不喜欢这种所谓的“拓客方式”,但“没有办法”。
此外,公司还要求李立仁打开手机通讯录,从中筛选出一张“潜在客户名单表”,名单里是所有可以接触到的熟人。“这张名单是要写下来的,不是脑子里过一遍就行的。”
李立仁划动着通讯录名单,从里面筛出六十多个熟人,几乎都是他的大厂前同事们,目的是把这些“种子用户”挨个约出来面聊——据培训导师传授,最好的沟通是面谈,其次是电话沟通,“最次”的沟通方式是微信沟通,促成下单买保险的效率非常低。
李立仁对名单上的熟人们很有信心。他自认是个受欢迎的人。被裁员前,不管是打印文件还是参与一些和他KPI无关的讨论,他都乐于协作;每天下班,他还会顺路捎带上几个同事一起回家。
他盛情发出几十条微信:那个,我现在转行做保险了,有没有空,我们出来聊一下,我请你吃个饭哈哈。
打击接踵而至——99%的熟人要么不回复,要么“不需要”、“有了”。他第一个邀请的是个自认私交甚好的男同事,家里刚有娃,或许需要新生儿保险。对方没有回复。李立仁翻看对方的朋友圈,动态还是在继续更新,只是不理自己。他第一次感觉做人太失败,直言“很受伤”。
争取一个月后,李立仁总算等来了一个愿意去星巴克的前同事。聊了一上午,对方果然觉得买保险有必要,还主动透露了一些家庭财务状况数据,比如月薪和房贷。
会面结束一回家,李立仁开始为这个前同事量身定制保险方案。他几乎“废寝忘食”——早上7点起床,边吃早饭边看资料,晚上躺在床上也在想哪些保险怎样搭配在一起更适合,从医疗险到重疾,再到意外险、储蓄险,做方案用了整整一周——而当他再次微信这位前同事时,嘴角笑意还没收住,就收到答复,“不好意思,老婆不太同意买”。
李立仁没有死心。那天是个工作日,他驱车杀到前公司楼下,想借着送对方回家的机会,好歹对了方案再说。路上,他的嘴一刻不停:现在房贷压力这么大,每个月要还2万的月供,你们两个人,上有老下有小,这一家子其中任何一个人生病了,月供都是还不起了的,到时候只能卖掉其中一套房子来看病……
“这个东西还是不要了。”把前同事送到家楼下,对方的回复斩钉截铁。