今天早上现场排队换纪念钞，人很多，因为我们河南这的网点只有9600张，是按一人代领五人换的，也就是只有80个名额，所以银行就发了80个号，发到74号后，因为后面有人拥挤，所以工作人员就把剩余的6张号给撕毁了，并大声吆喝，没有了，没号的都走吧，后来我把碎纸屑捡了起来，并拼凑了一下，还算完整，但是银行就说撕毁的号无效，不给兑换，并声称剩余的720张纪念钞要退给人行，大家说我可以投诉吗？因为我就排在74号后面，昨晚两点就来排队了，所以感觉很憋屈！